Beschrijving

Praat je voor je werk veel in het Engels? En mogen jouw e-mails en presentaties wel iets minder ‘krom’? Haal de fouten uit je spelling en woordkeuze met deze thuisstudie Engels Zakelijk Schrijven en wordt beter begrepen op de werkvloer.
Of je nu een belangrijke onderhandeling hebt of je LinkedIn profiel invult, je wil natuurlijk geen taalfouten maken die makkelijk voorkomen kunnen worden. Je gaat aan de slag om vlekkeloos te kunnen solliciteren, telefoneren, vergaderen en onderhandelen.
Deze thuisstudie is makkelijk naast je werk in te plannen. Je kunt op eigen tempo je Engels verbeteren en binnenkort je (Engels sprekende) collega’s verrassen met jouw excellente Engels.
Content
Professioneel leren telefoneren
Een telefoongesprek voorbereiden
Klachtenbehandeling via de telefoon
Iemand correct doorverbinden
Professionele brieven en e-mails schrijven
Prijsaanvragen, offertes en facturen opstellen
Financiële correspondentie
Vergaderingen plannen
Verschillende soorten verslagen opmaken
Rapporten opstellen
Statistieken en tabellen interpreteren
Competences
Engelse brieven en e-mails kunnen schrijven
In het Engels kunnen telefoneren
Secretariele werkzaamheden kunnen uitvoeren in het Engels